informations sur le client!

Chers invités, nous concluons le dimanche 11.19.2017 notre hôtel et ouvert pour vous à nouveau le jeudi 28/12/2017.

Termes et conditions

Nordsee-Hôtel OHG, Borkum

  1. Portée
    • Les présentes Conditions régissent les contrats pour l'utilisation de location de chambres d'hôtel pour l'hébergement et tous les services à cet égard pour le client d'autres services et de fournitures de la mer du Nord Hôtel OHG sur Borkum (courte: Nordsee-Hôtel). Le terme Hôtel Logement contrat inclut et remplace les termes suivants:. Logement, hébergement, hôtel, contrat de chambre d'hôtel
    • La sous-location ou de relocation des chambres et leur utilisation à des fins autres que le logement nécessite le consentement préalable de l'hôtel par écrit, lequel § 540 l phrase de l'alinéa est levée 2 BGB, si le client est pas un consommateur.
    • Conditions de la clientèle est applicable seulement si ceux-ci sont déjà expressément convenu sous forme de texte.
    • Les clients au sens de ces termes et conditions sont les consommateurs et les entrepreneurs au sens de l'§§ 13, 14 BGB.
  2. Conclusion, les Parties, Prescription
    • Le contrat est conclu par l'acceptation de la demande de la clientèle de l'hôtel. Donne l'hôtel au client une offre ferme, le contrat est conclu par l'acceptation de l'offre de l'hôtel par le client. L'hôtel est en liberté pour confirmer la réservation d'une chambre sous forme de texte.
    • Les partenaires contractuels sont l'hôtel et le client. A placé l'ordre pour la maman, le client est responsable à l'hôtel avec la tierce partie conjointement et solidairement responsables de toutes les obligations découlant du contrat d'hébergement en hôtel, si l'hôtel a une déclaration correspondante par le tiers.
    • Toutes les réclamations du client ou un tiers contre l'hôtel sont prescrits en 1 an après le début du statut général des limitations dépendant de la connaissance en termes de § 199 al. 1 BGB. Les réclamations pour dommages-intérêts contre l'hôtel sont, en fonction toutefois informé dernière en 3 ans, indépendamment de la connaissance dans les derniers 10 ans de la violation de l'obligation. Ces délais de prescription ne sont pas applicables ...
      • pour les réclamations qui sont de causer intentionnellement ou par négligence grave de l'hôtel - aussi ses agents -. base
      • pour les dommages résultant de négligence atteinte à la vie, l'intégrité physique ou à la santé.
    • Dans propriété de négligence et de pertes financières des délais de prescription plus courts ne sont pas applicables à la violation d'une obligation contractuelle essentielle. Les obligations contractuelles sont celles dont la performance caractérise le contrat et à laquelle le client peut faire confiance.
  3. Prestations, prix, paiement, de compensation
    • L'hôtel est obligé de tenir prêts les chambres réservées par le client et de fournir les services convenus.
    • Le client est tenu de payer la vigueur ou accord pour les chambres prévues et pour d'autres services utilisés par lui dans les prix de l'hôtel. Cela vaut également pour causée par les services à la clientèle et des dépenses de l'hôtel à des tiers. Les prix convenus incluent la date où le contrat a été conclu taxes et impôts locaux. Il ne comprend pas les taxes locales, qui sont payables par le client après la loi municipale compétente, comme les taxes. Lors de la modification du taux statutaire ou l'introduction, la modification ou la suppression des taxes locales sur le sujet de la performance après les prix des contrats seront ajustés en conséquence. Pour les contrats avec les consommateurs de cette applique seulement si la période entre la conclusion et l'exécution du contrat dépasse 4 mois.
    • L'hôtel peut faire son accord à la réduction ultérieure du client dans le nombre de chambres réservées, les services de l'hôtel ou la durée de la clientèle font une condition que le prix de la chambre ou pour les autres services des hôtels a augmenté.
    • les factures de l'hôtel ne présentant pas de date d'échéance sont dans les 10 jours calendaires à compter de la réception de la facture sans déduction. L'hôtel est en droit de faire appel à des montants à payer à tout moment et d'exiger le paiement immédiat. En cas de défaut, l'Hôtel est en droit d'exiger des intérêts moratoires légal respectivement applicable dans la quantité d'Actuellement 9 points de pourcentage, respectivement, avec des transactions juridiques avec un consommateur est impliqué dans la quantité de 5 points de pourcentage au-dessus du taux de base. L'hôtel peut également être affirmé en cas de défaut, un montant de 5,00 EUR par rappel. L'hôtel, la détection et réclamer des dommages plus élevés sont réservés.
    • L'hôtel est en droit d'exiger à la conclusion du contrat ou après l'observation des dispositions légales pour les voyages à forfait un paiement d'avance ou de sécurité appropriée. Le montant du paiement et les dates de paiement par anticipation peut être convenu dans le contrat par écrit.
    • Dans des cas justifiés, z B.. des arriérés de paiements de clients ou d'étendre le champ d'application du contrat, l'hôtel est en droit, même après la conclusion du contrat, une avance ou dépôt de garantie au sens de l'alinéa ci-dessus 5 ou une augmentation de l'accord dans le paiement contrat de l'avance ou à la sécurité à la pleine d'exiger la rémunération convenue.
    • Le client peut seulement avec un incontesté ou réclamation juridiquement contraignant contre une réclamation par le décalage hôtel.
  4. Annulation par le client (annulation / non-utilisation de la performance de l'hôtel (No Show)
    • Annulation par le client du contrat conclu avec l'hôtel exige la forme écrite sans exception.
    • Le client est tenu de payer le prix convenu lors de la commande. Ne pas utiliser les services convenus, le client accepte de payer les dommages de rémunération Nordsee-Hôtel suivantes.
      • à 28 jours avant l'arrivée, l'accord doit être annulée.
      • 27-14 jours avant l'arrivée
        • 45% avec réservé nuitée avec petit déjeuner
        • 40% lors de la réservation hébergement en demi pension
        • 35% lorsque hébergement réservé en pension complète
      • 13 à 0 jours avant l'arrivée
        • 80% avec réservé nuitée avec petit déjeuner
        • 70% lors de la réservation hébergement en demi pension
        • 60% lorsque hébergement réservé en pension complète
      • pour un départ anticipé
        • 80% avec réservé nuitée avec petit déjeuner
        • 70% lors de la réservation hébergement en demi pension
        • 60% lorsque hébergement réservé en pension complète
    • Le client est libre de montrer que la demande ne soit pas créé ou non créé dans le montant exigé.
    • Le Nordsee-Hôtel est tenu de bonne foi, de relouer les pièces inutilisées si possible. Le client est libre pour les périodes de l'obligation de payer des dommages-intérêts qui succède à l'hôtel la mer du Nord, à louer les chambres à louer au total dans la maison de la catégorie convenu (chambres doubles, chambres simples, suites), évitant ainsi l'échec. La déclaration de perte correspondant est préparé immédiatement après la date de départ prévue et envoyé à l'hôte.
  5. annulation par l'hôtel
    • Si il a été convenu que le client peut retirer dans un certain délai sans contrat (§ IV), l'hôtel est en droit pour sa part au cours de cette période, de résilier le contrat si il ya des demandes de renseignements provenant d'autres clients concernant les chambres contractuellement réservés et la sur demande de cet hôtel pas renoncé à son droit de rétractation.
    • Hôtel ne sera pas fait un accord sur le ou conformément à la section III, points 5 et / ou 6 pré-paiement ou schritfliche counterconfirmation même après une fixé par l'hôtel prolongation raisonnable, de sorte a également droit de résilier le contrat.
    • En outre, l'hôtel est en droit à une cause importante justifiée du contrat - aussi pendant le séjour - annulation extraordinaire, par exemple si
      • faire force majeure ou d'autres circonstances au-delà de l'hôtel est pas l'exécution du contrat impossible;
      • chambres ou espaces coupable base contractuelle essentielle d'informations fausses ou trompeuses sur les faits, par exemple, sont affichés sur la personne du client ou de l'objet de son séjour;
      • l'hôtel a justifié raisons de croire que l'utilisation des services de l'hôtel pourrait compromettre le bon fonctionnement, la sécurité ou la réputation de l'hôtel en public, sans être attribuable à la gestion ou de l'organisation de l'hôtel;
      • le but ou la cause du séjour est illégal;
      • le client directement en face ou à un tiers exprime insulter les employés de la maison ou de la gestion.
      • le client en dehors des zones fumeurs désignées dans la maison fume
      • Une cassure au-dessus du paragraphe I no. 2 est présente.
    • De annulation justifiée par l'hôtel ne donne pas le client pour les dommages.
  6. Disponibilité des chambres, livraison et le retour
    • Le client n'a pas le droit à fournir des chambres ou des logements sur certains étages spécifiques, dans la mesure où cela n'a pas été expressément convenu.
    • Les chambres réservées sont à la disposition du client au plus tôt à partir de 15.00 horloge sur le jour d'arrivée convenu. Le client n'a pas droit à une disposition antérieure.
    • Le jour de départ convenue la chambre doit être faite à l'hôtel à 11.00 horloge à la dernière disposition. Après que l'hôtel peut offrir en cas de vacations fin de la pièce pour une utilisation dépassant le temps contractuel de 18.00 heures 50% du taux de logements en cours de validité quotidien chargé, à partir de 18.00 heures, puis 100%. Les droits contractuels du client seront ainsi créées. Le client est libre de prouver que l'hôtel a encouru aucune revendication ou moindre surgi sur les frais d'utilisation. En outre, l'hôtel, la détection et réclamer des dommages plus élevés sont réservés.
  7. la responsabilité de l'hôtel
    • L'hôtel est tenu par ses obligations en vertu du traité. Demandes de clients pour la compensation sont exclus. Cela exclut les dommages causés par les atteintes à la vie, l'intégrité physique ou à la santé, si l'hôtel est responsable de la violation d'une obligation, d'autres dommages qui sont basées sur une violation intentionnelle ou de négligence grave de l'obligation et les dommages causés par une violation intentionnelle ou par négligence obligations contractuelles typiques de l'hôtel est basé. Une violation de l'obligation par un représentant légal ou de l'agent du fait d'autrui. Si des pannes ou des défauts dans l'exécution de l'hôtel se produire, l'hôtel essayeront avec la connaissance ou sur la plainte immédiate de la clientèle, à prendre des mesures correctives. Le client est tenu de contribuer raisonnable pour éliminer les perturbations et de garder tout dommage possible à un minimum.
    • L'hôtel est responsable envers le client conformément aux dispositions statutaires de biens apportés. En conséquence, la responsabilité est limitée à cent fois le prix de la chambre, mais un maximum de € 3.500, - et dérogatoires pour les espèces, de titres et objets de valeur jusqu'à un maximum de € 800, -. Argent, des titres et des objets de valeur peuvent être stockés pendant jusqu'à un maximum de € 3,000.00 € au coffre-fort. L'hôtel recommande que les clients font usage de cette option.
    • Si le client est un espace de stationnement dans le parking de l'hôtel, même si une taxe est fourni, cela ne constitue pas un contrat de garde. De perte ou de dommages à la propriété de l'hôtel ou garé les véhicules à moteur et de leurs contenus, l'Hôtel est pas responsable, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave. Pour l'exclusion de dommages et intérêts du client, la régulation du paragraphe l précédent, phrases 2 à 4 sont applicables mutatis mutandis.
    • les appels de réveil sont effectués avec le plus grand soin. Messages, courrier et marchandises livraisons pour les clients sont traités avec soin. L'hôtel offrira, de détenir, et - sur demande - pour un supplément, avant de tels articles. Pour l'exclusion de dommages et intérêts du client, la régulation du paragraphe l précédent, phrases 2 à 4 sont applicables mutatis mutandis.
  8. Autres accords
    • Le client accepte - à condition qu'elle soit fumée - de fumer dans les zones approuvées pour fumer dans la maison. L'hôtel est en droit en cas de violation, de résilier immédiatement le contrat sans préavis et pour le client pour responsable des dommages. Si la fumée des clients dans la chambre d'hôtel, l'hôtel est en droit de facturer des frais / allocation nettoyage de 75,00 € en plus.
    • Chiens seulement être confirmés sur la notification préalable et écrit de l'hôtel pour un montant de 9,00 € par jour a été ajouté. Chiens ne sont pas admis dans le restaurant et la piscine fermées. Les chiens sont tous de garder à la maison sur une laisse. L'hôtel est en droit en cas de violation, de résilier immédiatement le contrat sans préavis et pour le client pour responsable des dommages. Hôtel Apportez le client à l'improviste avec un chien, donc a aussi le droit de contracter immédiatement sans préavis et de mettre fin au versement de l'indemnité pour le client.
  9. Dispositions finales
    • Modifications et ajouts au contrat, l'acceptation de ces Conditions générales doivent être formulées par écrit. Modifications unilatérales ou ajouts par le client ne sont pas valides.
    • Performance et le paiement est l'emplacement de l'hôtel.
    • La compétence exclusive - aussi pour les chèques et change différends - pour les transactions commerciales est Aurich / NDS. Dans la mesure où une partie contractante remplit les exigences du § 38 alinéa 2 a ZPO et n'a pas de juridiction générale en Allemagne, la compétence est Aurich / NDS.
    • Seul le droit allemand. L'application de la Convention de Vienne et le conflit de lois est exclu.
    • Si une quelconque disposition de ces termes et conditions invalides ou nulles, de sorte que la validité des dispositions restantes ne sera pas affectée. Sinon, les dispositions statutaires appliquent.
  10. Informations obligatoires conformément au règlement (EU) n ° 524/2013 du Parlement européen et du Conseil.:

    Lien vers la page d'accueil du site pour la résolution des litiges de consommation en ligne de la Commission européenne: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - de plus amples informations peuvent être trouvées par ce lien. Pour la première des questions sur une éventuelle médiation s'il vous plaît contactez-nous au Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser..


Ces Termes et Conditions deviennent valables à partir du 25.11.2015. Tous les termes et conditions précédentes perdent leur validité à cette date.